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BTS BTS Banque Conseiller de Clientèle (Particuliers) à distance


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«J’assure, au téléphone auprès d’une clientèle de particuliers, la vente des produits de La Banque Postale»

Banque en ligne

Métier : Chargé(e) de clientèle à distance

Vous contribuez à la qualité de service et au développement commercial.

Vous assurez l’accueil, la prise en charge et le suivi des demandes des clients quel que soit le canal de contact (téléphone, courrier, mail,…). Vous Exercez l’ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale.

Compétences et qualités requises :

▪ avoir des capacités relationnelles

▪ faire preuve de sens commercial et d’aptitude à vendre

▪ être autonome et savoir organiser son travail

▪ être capable de travailler en équipe.

Pré-requis :

▪ avoir plus de 18 ans à 29 ans révolus *

▪ être titulaire d’un Bac ou Titre de niveau III inscrit au RNCP

▪ expérience professionnelle souhaitée: stages (accueil, vente, domaine banque/assurance)

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés